OutreMer Market

Politique de confidentialité

Chez OutreMer Market, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette page explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Dernière mise à jour : 31 mars 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur la plateforme maya-achats-ventes.com est :

Raison sociale : OutreMer Market

Numéro de société : 302305548

Adresse : 03233 Vilnius, Lituanie

Email : [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

CatégorieDonnéesFinalité
IdentitéNom, prénom, pseudonyme, photo de profilCréation et gestion du compte
ContactAdresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel)Communication, notifications, sécurité
TransactionsHistorique des achats et ventes, montantsGestion des commandes et litiges
AnnoncesPhotos, descriptions, prix, localisationPublication et affichage des annonces
NavigationAdresse IP, pages visitées, durée de sessionAmélioration du service (avec consentement)
PaiementRéférence de transaction Stripe (jamais les données bancaires)Traitement sécurisé des paiements

⚠️ Nous ne stockons jamais vos données bancaires (numéro de carte, CVV). Les paiements sont traités directement par Stripe, certifié PCI-DSS.

3. Finalités et bases légales

Vos données sont traitées sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat : Création de compte, publication d'annonces, traitement des commandes, messagerie entre utilisateurs.
  • Intérêt légitime : Prévention de la fraude, sécurité de la plateforme, amélioration des fonctionnalités, modération des contenus.
  • Consentement : Envoi de la newsletter, utilisation de cookies analytiques (Google Analytics), communications marketing.
  • Obligation légale : Conservation des données de transaction pour les obligations comptables et fiscales.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour les durées suivantes :

Données de compteJusqu'à la suppression du compte + 1 an
Données de transaction10 ans (obligation légale comptable)
Données de navigation (GA4)14 mois (paramètre par défaut Google Analytics)
Cookies de sessionDurée de la session navigateur
Abonnement newsletterJusqu'au désabonnement
Messages de contact3 ans à compter de la dernière interaction

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées avec :

Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.

6. Vos droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles.

Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Droit de limitation

Restreindre le traitement de vos données dans certains cas.

Comment exercer vos droits ?

Envoyez votre demande par e-mail à [email protected] en précisant votre identité et la nature de votre demande. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

7. Cookies

Nous utilisons deux types de cookies :

🔒 Cookies essentiels (toujours actifs)

Authentification, session sécurisée, protection CSRF. Indispensables au fonctionnement de la plateforme.

📊 Cookies analytiques (avec consentement)

Google Analytics 4 — mesure d'audience, pages visitées, sources de trafic. Activés uniquement si vous avez accepté.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur .

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Chiffrement des communications via HTTPS/TLS
  • Mots de passe hachés (bcrypt) — jamais stockés en clair
  • Paiements traités par Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1)
  • Accès aux données limité aux seuls personnels autorisés
  • Sauvegardes régulières des données hébergées chez OVH

9. Suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles à tout moment en contactant [email protected].

Après suppression, vos données seront effacées dans un délai de 30 jours, à l'exception des données de transaction conservées pour obligation légale (10 ans).

Les annonces publiées seront dépubliées et les conversations archivées de manière anonymisée.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé par e-mail ou par une notification sur la plateforme.

La version en vigueur est toujours accessible à l'adresse maya-achats-ventes.com/privacy.

Dernière mise à jour : 31 mars 2026

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits :

OutreMer Market

03233 Vilnius, Lituanie

[email protected]